Bá tiêu dùng quyền là một ưu tiên cho anh EU tiêu dùng mật Mục tiêu của anh là người tiêu dùng mật được để nâng cao người tiêu dùng lòng tin trong trường nội bộ bằng cách phát triển công cụ, luật pháp và quyền đó làm cho nó dễ dàng hơn để mua hàng và dịch vụ qua biên giới quốc giaĐưa người tiêu dùng trong một vị trí mạnh mẽ hơn là một quan trọng phương tiện để đạt được EU sự phát triển của chiến lược - châu Âu năm. Ủy ban châu Âu của người tiêu dùng chiến thuật là một trung tâm thành phần của EU mật trong khu vực này. Tháng năm, Ủy ban đã trình bày của mình chiến lược mới, châu Âu, người tiêu Dùng chương trình Nghị sự, trong khoảng thời gian đến năm. Này nhằm tăng người tiêu dùng sự tự tin và tăng cường an toàn tiêu dùng của cải thiện những khuôn khổ pháp lý, nâng cao giám sát, gia tăng kiến thức, cải thiện và thực hiện thực thi pháp luật, và đảm bảo rằng có hệ thống để giải quyết tranh chấp.
Nó là một năng, chủ động chiến lược đó cũng nổi tầm quan trọng của việc dùng quyền lợi cho anh.
Nó coi trọng để tăng cường bảo vệ người tiêu dùng và đảm bảo rằng người tiêu dùng quyền được tích hợp chặt chẽ hơn vào chính sách khác khu vực chẳng hạn như là năng lượng và môi trường (ví dụ năng lượng dán nhãn của tòa nhà và thiết bị gia dụng) (quyền hành khách) và viễn thông (tối đa giá chuyển vùng khi sử dụng điện thoại di động ở nước ngoài). Anh là khuôn khổ pháp lý ở khu vực này có truyền thống là tối thiểu để lại nó lên đến từng quốc gia để giới thiệu mạnh mẽ hơn tiêu dùng các biện pháp bảo vệ. Trong những năm gần đây, Ủy ban đã đề xuất đầy đủ hài trong một số ngày càng tăng của khu vực trong số họ không công Bằng thương Mại thực Tiễn chỉ Thị, bộ phận của những chỉ Thị trên Quyền người tiêu Dùng và những chỉ Thị trên thỏa Thuận Tín dụng cho người Tiêu dùng. Hôm nay có quy định về hợp đồng người tiêu dùng trong một loạt các khu vực, bao gồm cả việc mua hàng tín dụng mua trọn gói và phân bổ, cũng như nhiều thông tin chung trên quyền hủy bỏ trong kết nối với các loại đặc biệt của bán hàng, như đến cửa hàng mua sắm. Có rất ít EU quy định ở khu vực này, nhưng châu Âu Ủy ban đã một thời gian được tìm cách phát triển một phụ nữ châu Âu, hợp đồng pháp luật hệ thống. Mục đích là để nâng cao thị trường nội bộ qua đồng phục một hợp đồng cải thiện hệ thống pháp lý bảo vệ cho các doanh nghiệp và đơn giản hóa các quy tắc cho người tiêu dùng. Hiệp hội với EU thông qua các nước châu âu thông Qua thỏa Thuận của na Uy tham gia trong các trường nội bộ, na uy, người có thể truy cập vào rộng phạm vi và sự lựa chọn hơn hàng hóa và dịch vụ từ các nước châu âu, và na Uy thực hiện EU tiêu dùng luật pháp. Na uy có tiêu chuẩn cao bảo vệ người tiêu dùng Sự kết hợp của EU pháp luật trên toàn tăng cường bảo vệ người tiêu dùng, đặc biệt là khi nó mang lại cho người na uy lớn hơn bảo vệ khi mua hàng trong các nước châu Âu. EU pháp luật cũng là của tầm quan trọng cho na uy chính sách tiêu dùng, và một số các biện pháp đã được thực hiện ở na Uy là do hoặc bị ảnh hưởng bởi EU pháp luật. Người tiêu Dùng châu Âu, Trung tâm Mạng đã được thiết lập để làm cho nó dễ dàng hơn cho cá nhân, người tiêu dùng để gửi đơn khiếu nại ở kết nối với mua từ hoặc khác, giấy phép khai thác nước. Điểm tiếp xúc ở na Uy là Forbruker châu Âu Một mạng lưới của chính quyền thực thi cũng đã được thành lập, mà bao gồm na Uy, người tiêu Dùng, thanh Tra. Điều này làm cho nó có thể cho uy quyền để nâng cao vấn đề với đồng nghiệp khác, giấy phép khai thác nước, ví dụ nếu một ANH nhân gửi hiểu nhầm quảng cáo na uy người tiêu dùng. Tham gia trong các chương trình EU na Uy đã góp phần vào việc của EU khuôn khổ tài chính cho người tiêu dùng mật (người tiêu Dùng chương Trình) từ năm. Chương trình này tài chính các người tiêu Dùng châu Âu, Trung tâm Mạng và các biện pháp khác mà thúc đẩy tốt hơn bảo vệ người tiêu dùng. Mục tiêu chính của chương trình hiện tại là để đảm bảo một cao cấp của bảo vệ người tiêu dùng của tập trung vào kiến thức và tốt hơn tư vấn với và đại diện của người tiêu dùng quyền lợi. Na uy đã được tham gia tích cực trong công việc này, mà có bao gồm na uy trung tâm của các chuyên gia như những người tiêu Dùng thanh Tra, na uy, tiêu Dùng và Hội đồng Quốc gia Viện Nghiên cứu người tiêu Dùng. Điều quan trọng là phải xem người phụ nữ châu Âu, người tiêu Dùng chương trình Nghị sự trong ánh sáng của Ủy ban đề nghị cho một chương trình mới cho giai đoạn - với một ngân sách hàng năm của bạc hai mươi-năm triệu. Đề nghị này sẽ được coi là bởi Hội đồng châu Âu và quốc Hội châu Âu trong suốt năm. Chuyên gia na Uy có một số chuyên gia làm việc với người tiêu dùng vấn đề trong Ủy ban châu Âu và trong EU văn phòng thống kê của bất cứ ai làm việc với người tiêu dùng vấn đề. Thông tin liên lạc cho tất cả các quốc gia na uy các chuyên gia có thể được tìm thấy trên EFTA thư Ký trang web.
